Написать, что я остался крайне недоволен - тяжело. Случилось так, что страховая направила на ремонт сюда.
ВАРВАРЫ! Одно чинят - другое портят, причем портят больше, чем чинят, появляется куча царапин, на пластике в подкапотном пространстве, царапины на молдингах и прочее, снятые детали попросту забывают поставить. Гаражный ремонт по моим ощущениям лучше, там парни лучше с машиной обходятся.
Мастера-приемщики несут такую чушь, при сдаче автомобиля, лишь бы получить подпись, что авто принято, претензий нет.
В общем п@здец там, а не сервис, я и бал таких официальных дилеров!
Детали красят (к качеству покраски вопросов почти нет, в цвет попадают, краска не отшелушивается) на машине, при этом прихватывают краской и внутренности авто (к примеру провода, идущие в порогах или же начисто покрашенный в белый цвет задний рычаг подвески).
Несколько фото выдающихся трудов варваров кузовного цеха ниже.
- Клипсы проще перекусить, разобрав рядом краску, чтобы не снимать как положено (на фото одна, испорчены 2)
- Расцарапанная вхлам деталь воздушного фильтра
- Отсутствие элемента при сдаче машины
- Сборка дверной карты (серьезно? Ну не запаяли, как положено, так хоть бы крепежную нормаль однообразную использовали)
- расцарапанный молдинг задней форточки (деталь новая должна быть, но складывается впечатление, что с перевертыша поставили)
Ну и так по-мелочи пробегусь - отсутствуют либо поломаны клипсы, незначительные царапины по кузову на элементах, которые снимали, отсутствие брызговика на перед задним колесом (ну это мой косяк, видимо, не уследил при приеме машины) и списочек можно продолжать до бесконечности...

Давайте объединяться! Мы тоже жертвы обмана

Вопросы мои, скорее, не к салону в целом, а к конкретному менеджеру. Но, ведь, мы при оформлении покупки авто общаемся именно с менеджером. Супруг решил сделать подарок 31,12. Приехали, оформлялись. Провели в итоге в салоне ок.3 часов. Под занавес мне суют подписать акт приемки машины, которой!!! Нет в наличии, она территориально в салоне в новокуйбышевске. Встаю в позу, а мне говорят, ну, ок, сделка аннулируется. Учитывая проведенное всей семьёй (с 2х-летним ребенком) время, стало обидно. Подписала. Ждали окончания праздников, чтобы оформить электронную!!! выписку из птс, датированную!!! 19 НОЯБРЯ. В итоге, получив выписку только 09.01 ок.19.00 вечера, смогла записаться на регистрацию только на 11.01. посчитайте дни. Придя в ГИБДД меня обрадовали штрафом за несвоевременную постановку на учёт. 1500 р. Либо это чистой воды халатность менеджера, которая забила на эту маленькую деталь, либо не знание, что сомнительно. Ну, не первую же машину она оформляла. В общем осадок пренеприятнейши

Были на техосмотре в декабре 2019 года. Машине 2.5 года. Обслужили плохо . Нет мелких запчастей в наличии. Сломался омыватель ветрового стекла. Заменить нечем.по гарантии не поменяли. Сказали что нужно делать экспертизу,чтобы доказать вину производителя. Это уйдет несколько месяцев. Машина гаражного хранения. Осень, зима и ранняя весна стоит в сухом гараже. Мы сами заменили омыватель. Производитель был Китай. Проникла омывающая жидкость. На машину поставили дешевые Китайские комплектующие детали. Продают не качественный товар. Машину продали без запаски. К техосмотру не подготовили. Забыли заменить огнетушитель,аптечку