Рейтинг:  3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Сервис по фрилансу, расчетам, и переводом денег Solar Staff, представляет из себя площадку, где исполнитель, и заказчик могут осуществлять обмен денежными средствами, и создавать различные задания. Попробовав воспользоваться сервисом, я увидел следующую картину, деньги на счет поступили, а вот вывести их оказалось невозможным, и вот что по этому поводу ответила поддержка.

Клиент.

Здравствуйте, сделал перевод на Qiwi деньги не поступили.

Поддержка.

Здравствуйте! Минутку, пожалуйста, сейчас посмотрим.

Клиент.

Деньги в процессе перевода. На кошельки он может занимать до двух рабочих дней. По транзакции ошибок не наблюдаем.

Клиент.

Да нет, сразу все приходило, и приходит! Может что то можно ускорить? Из вашей системы не выходят, это очевидно)

Клиент.

А если на карту сделать?

Поддержка.

Стараемся делать так, чтобы деньги поступали как можно быстрее, но это зависит не только от нас, но и от ряда платежных партнеров. Каждый из них имеет право обрабатывать платежи до суток и повлиять на скорость мы не можем со своей стороны, к сожалению :(

Клиент.

То есть жду 2 дня, и если что отзыв пишу правильно понял?)

Поддержка.

Если деньги не поступят через 2 дня, напишите нам еще раз, пожалуйста, чтобы мы уточнили у наших платежных партнеров причину задержки. При возникновении ошибки транзакции мы вернем деньги на баланс, о чем вас дополнительно уведомим письмом.

Что это за нудятина спросите вы, зачем чего то ждать если перевод на кошелек происходит мгновенно. Вот такие казусы бываю, и бывают они по всей видимости не в единичном случае, ждем ваших отзывов о Solar staff.

Адрес: г. Москва, ул. Свободы д. 50 стр. 3

Телефон: 8 (495) 212-07-35

Сайт: https://www.solar-staff.com/

Комментарии  

0 #1 Все ок - поступили средстваДанил 25.12.2018 07:38
Думал уже останусь без денег! Поддержка отписалась что через 2 дня если средства не поступят, будут что то там переподавать. Деньги пришли через сутки с небольшим. В целом терпимо, поддержка оказалась работающей, видимо реально большое количество платежей перед Нг.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить