Менеджер Crystal Motors уговорил меня разместить мою машину в салоне для продажи, утверждая, что у него есть заинтересованный покупатель, готовый забрать ее на выходных. Мы заключили агентский договор, где цена автомобиля была установлена в 650 тысяч рублей. Однако, после прошествия выходных, ничего не произошло - салон не предоставил никакой информации.
Прошло примерно три недели, и менеджер позвонил мне, убеждая снизить цену на 30 тысяч рублей. Я согласился. После 25-28 дней я сам позвонил в салон и мне сообщили, что покупателя пока нет. Поэтому я пришел лично в салон и написал заявление о намерении забрать автомобиль в течение пяти дней. В ответ мне сказали, что я должен буду оплатить предпродажную подготовку автомобиля, хотя менеджер рассказывал об этом по-другому при приеме моего автомобиля.
Через несколько дней менеджер позвонил и сообщил, что есть покупатель, но он хочет скидку в размере 100 тысяч рублей. Я отказался согласиться на эту сумму. Через несколько часов меня снова позвонили и сказали, что у покупателя нет достаточных средств, но он готов взять машину за 570 тысяч рублей (из которых 550 тысяч рублей - это моя выручка за автомобиль, и 20 тысяч рублей - это агентское вознаграждение).
Я был уверен, что автосалон выдаст мне средства в день продажи (это было сказано мне менеджером при приеме автомобиля, так как сумма не была большой), и поскольку автомобиль, который меня интересовал, еще не был продан, я согласился на эту цену.
Затем менеджер позвонил и предложил мне подъехать в салон с банком и реквизитами для перечисления денежных средств. На мой вопрос о получении денег в кассе, мне ответили, что они могут быть перечислены только посредством банковского перевода.
Приехав в салон, менеджер сделал фотографию моей банковской карты и попросил меня подписать отчет о выполненной работе по агентскому договору. В отчете было указано, что мне будет перечислено 550 тысяч рублей за автомобиль и 20 тысяч рублей агентского вознаграждения.
Перед подписанием я попросил получить копию договора купли-продажи автомобиля, и менеджер долго притворялся, что не понимает, зачем я это нужно, так как вся необходимая информация уже имеется в отчете. Тем не менее, он принес мне копию, после чего я подписал отчет. В дальнейшем случайным образом выяснилось, что покупатель приобрел автомобиль не за 570 тысяч, а за 708 тысяч рублей.
Я снова пришел в салон и обратился к владельцу Виктору с просьбой разобраться в этой ситуации. Он ответил, что покупатель взял кредит, хотя это не соответствует действительности. В последующем звонке он сообщил мне, что он не может ничем помочь.

Обычные разводилы. Собрался купить у них авто смотри в оба. В противном случае впарят хлам по верху рынка

с данной фирмой я связался из за продажи авто и очень об этом пожалел. все хорошие отзовы это фейк и вбросы, можете убедится сами(там у пользователей по 2-3 отзыва) пригласили меня в эту фирму и предложили по моей цене продать мою машину, приехав мне сразу сказали что это дорого так как они накинут еще 29000 к моей сумме, ок я пошел на уступки. машину я поставил меня уговорили на предпродажную подготовку за 12000 которую не надо отдавать если они продали авто, в общем выставили машину 10.08.22 а узнал что она уже на другом хозяине с 25.08 я 30.08 ну и позже понял что продали ее еще 15.08. и все это время они звонили и говорили что надо скинуть еще 100000 и какая плохая у меня машина и что сам я ее никогда не продам. а когда я поставил их перед фактом что забираю машину оказалось что ее только сейчас чудным образом продали. в общем деньги я увидел не скоро и поэтому очень сильно подумайте стоит ли обращаться за помощью в данную фирму или нет. машины которые у них стоят в большенстве своем убитые в хлам хоть и выглядят отлично, да и зачастую судя по отзывам постоянно скручивают пробег

Не рекомендую обращаться в CM. Отдал свой автомобиль на продажу, утверждали что продадут за две недели т.к. авто ликвидный. Как итог: забрал свой автомобиль с треснутым лобовым стеклом через месяц плюс отдал им за "стоянку" 2000р. Потерял время и деньги. Теперь еще и лобовое менять. При осмотре беглым взглядом не сразу заметил трещину на лобовом стекле (автомобиль был в пыли), да и в мыслях не было, подписал документы. А потом уже бесполезно с них что-то требовать. Позвонил им, руководитель сказал: "мы лобовое стекло не разбивали, само треснуло, обращайтесь в суд. У меня нет денег оплачивать вам замену лобового стекла. У нас 300 машин и если я буду всем, что-нибудь менять - разорюсь." Никакой предпродажной подготовки они не делает. Максимум мойка и то снаружи. Возможно и есть у кого то положительный опыт взаимодействия с этой конторой, но мой опыт такой.

Крайне не рекомендую этот автосалон ,позвонили сказали что есть заказ на нашу машину и что человеку нужна именно наша машина ,на самом деле машина простояла 1,5 месяца и никто не купил её,оформили с ними договор 16 марта ,карантин начался числа 27 ,всё это время не звонили нам ,с 16 апреля они уже работали но когда им звонил туда после 16 числа , узнать работает ли салон чтобы забрать автомобиль, обманывали что не работают,приехали в салон 30 апреля и забрали авто ,при подписании читайте договор они говорят что стоянка абсолютно беспалатная а в договоре написано 3000 руб.