Решили поменять машину, остановили свой выбор на весте кросс седан. Стали искать подходящие варианты по комплектации и цвету в автосалонах своего города Казани. Подходящий цвет и комплектацию нашли в самарском автосалоне Мир машин. Накануне нашего приезда в Самару с нами общалась Есения, представившаяся кредитным специалистом, которая нас заверила, что выбранный нами автомобиль есть в наличии, в нужной комплектации и цвете, а также что нам одобрен кредит в 3 банках под процентную ставку 2,9 (предварительно Есения запрашивала данные якобы для отправки заявки на кредит).
Мы попросили прислать фото интересующего нас автомобиля, чтобы убедиться, что он действительно имеется в наличии, на что получили отказ, якобы им запрещено делать фотографии автомобилей. Но Есения нас заверила, что она забронировала наш автомобиль и он ждёт нас на втором этаже в автосалоне.
А теперь самое интересное. Мы приехали в автосалон Мир машин, на входе в автосалон нас встретил менеджер по продажам Роман, которого мы и попросили показать нам автомобиль. После нескольких просьб проводить нас к забронированному накануне автомобилю, Роман распсиховался и сказал, что машины у них нет. И вообще общаться с нами он больше не хочет (!!!) Руководство, объясните Роману, что клиенты-это те люди, благодаря которым он получает зарплату и общаться с клиентами его прямая задача, он для этого в автосалоне и находится. Но похоже, конкретно Роман проводит время на работе с другой целью.
Мы обратились к другому менеджеру, Громову Дмитрию, который подробно и спокойно объяснил нам все условия приобретения автомобиля, которые полностью отличались от того, что нам сказала по телефону Есения.
Ни одно слово из того, что сказала Есения, не оказалось правдой.
Условия приобретения автомобиля отличаются. И намного. Если по телефону и на сайте заявленная стоимость автомобиля составляла 618000₽ с учётом всех госпрограмм, под требования к которым мы подходим, то при по приезду в автосалон оказалось, что под озвученные по телефону условия госпрограмм мы не попадаем и в связи с чем стоимость автомобиля сразу выросла до 916000₽
Процентная ставка оказалась не 2,9%(такой ставки, как выяснилось, не бывает в принципе, но Есения, видимо, не в курсе), а 15%. Также необходимо было приобрести минимум 5 допов к машине.
Старый автомобиль принимают в Трейд ин не старше трёхлетнего возраста, хотя Есения по телефону сказала, что принимают автомобили не старше 10-летнего возраста.
Также необходимо было вместе с автомобилем сразу приобрести страховку КАСКО, ОСАГО и жизни на весь срок кредитования, причём продаются страховки исключительно в кредит, за наличку их купить нельзя.
Общаясь накануне по телефону, мы сообщили этой врушке Есении, что мы едем издалека и уточнили ещё раз не изменятся ли какие-то условия по приезду в автосалон, на что она заверила нас, что нет, не изменятся. По факту изменились абсолютно все условия, которые она нам проговорила. Очень жаль потраченного времени, данный салон не рекомендуем.

Вообще не как всё долго сначала одобрили вызвали с севера а потом отказали когда человек хочет действительно взять авто платить реально ему отказали это просто Брет дают тем кого потом ищут нету слов!!!!!!

зазывают .обещают.приезжаешь за туристо километров, накручивают в две цены.
скидки не работают.не верте девушкам из отдела сбыта.разговаривал с ней 6 раз.скидки обещает.мизерный процент.потом трубку телефона бросает.прячется.ЛОХОТРОН полный.

Салон ужасный. 18 03 2022 дёрнул черт заехать к ним , во первых взяли деньги чтоб рассчитать кредит а потом ,когда нас не устроили условия кредита менеджеры с ласковых и пушистых превратились в глубиной кое как отдали деньги. Советую всем обходить этот салон.

Люди не ведитесь на такие мошеннические салоны.Мне названивал менеджер каждый день.Уверял что машины есть в наличии.В итоге никаких машин там нет.Но упорно заставляют составить с ними договор.И я после договора они сразу найдут машину.Аферисты и мошенники в таких салонах.Берегите свои деньги ,не связывайтесь пожалуйста.