Телефонные номера:
+7 (347) 200-11-91
+7 (347) 200-28-30
Режим работы:
Ежедневно с 09:00 до 20:00.
Адрес: Автосалон "БМ Авто Уфа" расположен по адресу: Луганская ул., 1, Уфа.
ООО "МОТОРС АВТО ГРУПП" (реквизиты):
ОГРН: 1237700321748
ИНН: 7730304702
Эти контактные данные могут быть полезными, если вам требуется связаться с представителями автосалона "БМ Авто" для получения консультации, уточнения условий сделки или решения любых вопросов, связанных с покупкой автомобиля.
Не забывайте, что при взаимодействии с автосалонами и другими компаниями всегда важно быть информированным и бдительным, чтобы избежать возможных рисков и обмана.
Телефон: 8 (347) 200-28-30
Адрес: Уфа Луганская ул., 1
Веб-сайт: https://motors-ag.ru
Добавить комментарий
Комментарии
Дата и место рассмотрения дела
11 сентября 2024 года Октябрьский районный суд города Уфы рассмотрел иск Сабировой А.А. к ООО «Моторс Авто Групп» по делу о защите прав потребителей.
Обстоятельства дела
Сабирова обратилась в суд с просьбой расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, заключённый 12 апреля 2024 года, заявив, что он был подписан под воздействием обмана. Истец утверждала, что её ввели в заблуждение, и она приобрела не тот автомобиль (не Haval, как планировалось), заплатив за него 742 000 рублей (5000 рублей наличными и 737 000 рублей через банк). Кроме того, она заявила, что автомобиль имеет дефекты, и ссылаясь на статью 18 Закона о защите прав потребителей, потребовала расторжения договора и возврата денежных средств.
Требования истца
Расторжение договора.
Возврат уплаченной суммы — 742 000 рублей.
Компенсация морального ущерба в размере 50 000 рублей.
Возмещение расходов на представителя — 20 000 рублей.
Уплата неустойки с 26 апреля 2024 года.
Штраф по Закону о защите прав потребителей — 50% от стоимости автомобиля.
Ответчик и его позиция
Представители ответчика — ООО «Моторс Авто Групп» — не явились на судебное заседание, несмотря на уведомления.
Решение суда
Суд пришёл к выводу, что продавец обязан передать товар, соответствующий условиям договора и пригодный для использования, согласно статье 469 Гражданского кодекса РФ.
Краткое изложение нормативных актов
Закон о защите прав потребителей (N 2300-I) обязывает продавца предоставлять точную информацию о товаре, включая его характеристики и возможные дефекты (ст. 10). Если товар был в употреблении или имел недостатки, покупатель должен быть своевременно проинформирован об этом (п. 2).
Если информация о товаре была неполной, потребитель имеет право отказаться от договора и требовать возврата уплаченной суммы или возмещения убытков (ст. 12). Также, согласно статье 18 Закона, покупатель может отказаться от договора, если товар имеет существенные недостатки.
Продавец обязан доказать, что он предоставил полную информацию, особенно если покупатель не обладает специальными знаниями о товаре. Суд в таких случаях возлагает на продавца бремя доказательства, что информация была предоставлена в полном объёме.
Продавец несёт ответственность за несоответствие товара, даже если дефекты стали видны позже, после передачи товара покупателю (Обзор судебной практики ВС РФ N 4, 2017).
Обстоятельства сделки
ООО «Моторс Авто Групп» заключило договор купли-продажи автомобиля (год выпуска — 2008, пробег — 98 000 км, цвет — красный). 12 апреля 2024 года истец уплатил за автомобиль 742 000 рублей, из которых 5000 рублей были внесены наличными, а оставшиеся 737 000 рублей — через ПАО «БыстроБанк». Этот факт подтверждается квитанцией и платёжным поручением N 680656 от 15 апреля 2024 года.
Продавец несёт ответственность за несоответствие товара, если он знал или должен был знать о дефектах, не сообщив об этом покупателю.
Свидетельские показания
Свидетель, Сабиров Д.К., рассказал, что 12 апреля 2024 года они с истцом выбрали автомобиль Haval в автосалоне «БМ Авто» в Уфе. Однако продавец, ссылаясь на необходимость подачи заявки на кредит, отвел истца в отдельную комнату, не допустив свидетеля. В итоге был куплен автомобиль Renault, хотя его технические характеристики не были озвучены. Автомобиль был осмотрен только 16 апреля 2024 года, когда были переданы все документы и ключи.
Претензии к автомобилю
Истец утверждает, что приобретённый автомобиль имел скрытые дефекты и не соответствовал заявленным характеристикам. Продавец не сообщил о дефектах, что сделало эксплуатацию автомобиля опасной и потребовало дополнительных затрат на ремонт.
Итог
Сторона, которая полагалась на неверную информацию со стороны контрагента, имеет право не только на возмещение убытков или уплату неустойки, но и на расторжение договора, если соглашением сторон не предусмотрено иное. Ответчик не представил доказательств того, что Сабирова А.А. была надлежащим образом информирована о состоянии автомобиля и его дефектах.
Мошенничество с ценами и недобросовестная реклама
Как и многие другие, я был привлечён рекламой «БМ Авто» на их сайте, где автомобиль «Лада Гранта Комфорт 16 кл.» предлагался по заманчивой цене — 1 462 000 рублей. Это было значительно дороже, чем у конкурентов, у которых подобная модель стоила около 1 100 000 рублей. В рекламных материалах обещались выгодные условия кредита и низкие процентные ставки, что казалось неплохим вариантом. Решив проверить, я позвонил в салон.
Менеджер по телефону уверил меня, что нужный автомобиль в наличии, и предложил отличные условия кредита. Они уверяли, что при покупке машины в кредит условия будут намного выгоднее, чем при оплате наличными. Это вызвало у меня некоторые сомнения, но я решил съездить и лично всё уточнить.
Когда я приехал, ситуация изменилась
По приезду в «БМ Авто» мне было предложено несколько автомобилей, но обещанная Лада Гранта Комфорт оказалась не в наличии. Вместо неё мне предложили машину с меньшей комплектацией и, конечно, по значительно более высокой цене. По факту, то, что мне показывали, не соответствовало тому, о чём шла речь по телефону.
Когда я начал уточнять, почему цены так сильно завышены, менеджер пытался уговорить меня оформить кредит. Условия были, мягко говоря, невыгодные. Процентная ставка по кредиту была значительно выше, чем обещали на сайте, а дополнительные комиссии и страховки ещё больше увеличивали итоговую сумму.
Ложные отзывы и скрытые комиссии
Меня сразу насторожило, что большинство отзывов о «БМ Авто Уфа» в сети были крайне положительными, но на деле я столкнулся с полным разочарованием. Когда я попросил показать реальные отзывы клиентов, мне показали только положительные комментарии, которые казались фальшивыми и покупными. Практически все реальные отзывы, с которыми мне удалось столкнуться, подтверждали, что большинство людей, как и я, столкнулись с обманом.
По сути, автомобиль, который мне обещали, просто не был в наличии. Вместо него я получил предложения на другие машины, но по значительно более высоким ценам. Это выглядит как очевидный лохотрон, нацеленный на заманивание клиентов с помощью фальшивых обещаний и фальшивых отзывов.
Почему не стоит доверять «БМ Авто»?
Если вы планируете покупку автомобиля, я настоятельно рекомендую избегать «БМ Авто» в Уфе. Множество положительных отзывов о БМ Авто Уфа могут быть искусственно накручены для привлечения новых покупателей. Настоящие клиенты часто сталкиваются с высокими ценами, обманом на кредитах и недостаточной прозрачностью условий.
Этот автосалон явно использует агрессивные маркетинговые методы, чтобы заманить людей, обещая им выгодные сделки, которые на деле оказываются совершенно невыгодными. Если вы не хотите стать жертвой обмана, лучше искать автосалон с реальными отзывами и прозрачными условиями.
Как избежать обмана при покупке автомобиля?
Прежде чем подписывать любой договор или соглашение, всегда тщательно проверяйте отзывы реальных клиентов, а также уточняйте все условия кредита и стоимость автомобиля. Отзывы о БМ Авто Уфа однозначно показывают, что этот автосалон не стоит вашего времени и денег. Заманчивые рекламные предложения могут скрывать за собой скрытые комиссии, завышенные цены и обман.
Если вы хотите избежать неприятных сюрпризов, лучше искать проверенные автосалоны с хорошей репутацией и отзывами реальных покупателей. В таких местах вам не будут навязывать невыгодные кредиты и завышенные цены, и вы сможете приобрести автомобиль на честных условиях.
### Почему стоит посетить "БМ Авто Уфа"?
1. Широкий выбор автомобилей
На территории автосалона "БМ Авто" в Уфе вы найдете автомобили самых разных марок, включая новые модели и автомобили с пробегом. Независимо от того, ищете ли вы экономичный городский автомобиль или мощный внедорожник, здесь каждый найдёт подходящий вариант.
2. Профессиональные консультанты
Сотрудники автосалона всегда готовы предоставить квалифицированную консультацию. Они помогут вам не только выбрать подходящий автомобиль, но и расскажут о всех доступных акциях и предложениях.
3. Индивидуальные условия кредита
"БМ Авто" предлагает гибкие условия для приобретения автомобилей в кредит. Вы сможете подобрать оптимальную программу, которая соответствует вашему бюджету. При этом автосалон активно сотрудничает с рядом банков, что позволяет клиентам выбрать наиболее выгодные ставки.
4. Техническая поддержка и обслуживание
Покупка автомобиля - это не только выбор машины, но и уверенность в её дальнейшем обслуживании. "БМ Авто" в Уфе предлагает своим клиентам не только продажу автомобилей, но и качественный сервис. Это включает в себя гарантии на новые автомобили, а также обслуживание и ремонт тех, что с пробегом.
5. Отзывы довольных клиентов
По отзывам покупателей, многие отметили, что процесс покупки автомобиля в "БМ Авто" был быстрым и комфортным. Клиенты положительно оценивают работу персонала, который не навязывает товары, а предлагает наилучшие решения, исходя из потребностей.
### Преимущества автосалона "БМ Авто" в Уфе:
- Доступные цены и регулярные скидки.
- Хорошее месторасположение и удобная парковка.
- Возможность приобрести автомобиль с пробегом с проверенной историей.
- Качественная послепродажная поддержка.
В целом, автосалон "БМ Авто" в Уфе заслуживает внимания. Если вы хотите приобрести автомобиль, не переживая о дополнительных скрытых тратах или рисках, этот салон – отличное место для начала поиска. С отзывами можно ознакомиться на различных платформах, и они в большинстве своём подтверждают высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников.
А
Дополню позже.
На 13 мая 2024 года, вопрос ещё не решён.
Дополню. Сегодня уже 20 мая. Пыльник переднего бампера отсутствует у всех дилеров по Российской Федерации, защиту картера двигателя нашёл за 6 700 рублей, в то время как в Уфе она стоит 20 000 рублей без установки. Брызговики (4 резинки) в Уфе стоят 18 000 рублей. Я приобрёл их у других торговцев за 1900 рублей.
За шторку багажника в Уфе дилеры просят 30 000 рублей за кусок ткани!
Сегодня 24 мая 2024 года.
Итак,
Книги ещё не вернули.
Дополню.
Мой номер, вероятно, занесли в чёрный список. Не отвечают.
На другие номера перезванивают и также блокируют, второй раз не дозвониться.
Книги по эксплуатации и техническому обслуживанию до сих пор не могу забрать. Ситуация на 28 мая 2024 года.
Дополню.
Обещания, что в любое время мы сможем связаться с ними по телефону и решить все вопросы, оказались полным обманом.
Все номера, с которых мы звоним для второго обращения, недоступны. Вносят в чёрный список и всё.
Всё, что вам обещают, это ложь в каждой строчке!
Обходите эту организацию...
После визита к ним дополняю.
Посетили данный автосалон, как они обещали сделать рефинансирование кредита — ничего не сделали. С таким же успехом можно самостоятельно попробовать это сделать, а книжку по эксплуатации и сервису я получил в совсем другом автосалоне. Перед продажей программное обеспечение автомобиля не обновили. Специалист, который занимается этим, был сильно удивлён, что данный автомобиль продали без обновлённой прошивки. Он всё это исправил.
Как выяснилось, БМ Авто — это просто магазин «купи тут, продай там».
Скорее всего, мы будем подавать жалобу на них в следственный комитет, прокуратуру и так далее.
Если стоимость кредита не изменится до той суммы, о которой нам говорили при покупке автомобиля менеджер Максим.
Уже есть опыт таких инцидентов.
Обходите этот магазин, если не хотите столкнуться с проблемами без причины.
Дополню.
Уже четвёртый месяц ездим на новой машине. Хотя и есть какие-то работы по кузову, которые они проводили. Возможно, царапины исправили.
Рефинансирования, как они обещали, нет!
Не рекомендую связываться с этими.
Дополню.
Покупали машину в мае, сейчас на дворе декабрь, и никаких возможностей рефинансирования кредита нет, и не предвидится.
В автомобиле подогрев установлен на всех сиденьях, но он включается только на водителей местах, то есть только с левой стороны. Справа ни одно сиденье не включается. Всё время выдает ошибку. Вот так и ездим с проблемой. Этот Бм автосалон — это болото лжи и обмана. Обходите их стороной.
Приветствую, мы занимаемся автомобиля по трейд ин, в хорошем состоянии, с адекватными пробегами. Поэтому цены выше минимальных.
Менеджеры оказались абсолютно бесполезными, и пресными несмотря на мои попытки задать им вопросы. Процесс покупки был полон моля ситуаций, и автосалон даже не смог предложить мне подходящий автомобиль.
В итоге ни тест драйва, ни сравнения ни общения, я трачу 4 миллиона, из которых автосалон прилично поимеет, а выглядит все так, будто мы за какой то льготной ладой грантом пришли.
Да много всякого китайского г..на, да есть кредитные разнообразия как мало где, точнее ни где мы таких доп банков всем дающим даже не слышали.
Это больше кредитный брокер чем автосалон, если вам по зарез надо автокредит, с плохой кредитной историей, то могут помочь.
японських авто в принципе не видывал.
Спустя три часа мне сообщили, что кредит одобрен, но условия были Киа Соренто 2012 года стоимостью 680 600 я должен буду выплатить целых за 5 лет 1 219 400?! Т где их хваленые 5% годовых, выходит все 20. И нет возможности погасить кредит досрочно?! Могли бы сразу сказать, что банки б/у кредитуют дорого, мы бы даже не ехали.
Если рассмотреть мой вариант с бизнес-такси, то следующие цифры:
АВТО В НАЛИЧИИ!
Mercedes E200
· 2020 г.в., 5 мест
· седан, АКПП, 197 л.с., бензин
· в белом цвете, на кофейном салоне
-------------------------------------
Неограниченный пробег
Клиентская поддержка 24/7
Страхование КАСКО, ОСАГО на весь срок включены
---------------------------------------
АВТО В НАЛИЧИИ!
Mercedes E200 2022 года
· 2020 г.в., 5 мест
· седан, АКПП, 197 л.с., бензин
· Белый цвет
-------------------------------------
Варианты оплаты:
• 1 вариант:
Первоначальный взнос - 0₽
Залог – 50 000₽
на 24 месяца - 7500₽ в день
на 36 месяцев - 6500₽ в день
• 2 вариант:
Первоначальный взнос - 250 000₽
Залог - 50 000₽
на 24 месяца - 6500₽ в день
на 36 месяцев - 5500₽ в день
В случае с Hyundai Solaris, цена на 36 месяцев - 2600₽ в день - так что за эти деньги вы не получите корейское днище! К огромному сожалению яндекс такси убрали Lexus, автомобиль абсолютно адекватен, и не теряет в цене по сравнению с немцами.
Делюсь конкретикой, всем бобра, и адекватных телодвижений.
Процесс приобретения прошел легко, без сложностей или неприятных сюрпризов. Автосалон предложил несколько вариантов автомобилей, соответствующих моим предпочтениям и бюджету. Внимание к деталям и профессионализм сотрудников заслуживают высших похвал. Автосалон создал удивительный опыт покупки, предоставив мне возможность выбора из нескольких моделей, подходящих по вкусу и бюджету. Это был не только процесс покупки, но и приятное взаимодействие с командой, где каждый сотрудник профессионален и готов помочь. Очень доволен своим выбором и обслуживанием!
Одним из преимуществ был широкий выбор моделей и марок автомобилей, что позволило найти оптимальный вариант по вкусу и бюджету.
Этот автосалон поразил меня не только разнообразием выбора, но и качественным обслуживанием. Менеджеры были готовы ответить на все мои вопросы и предложить оптимальные варианты. Широкий спектр автомобилей дал возможность найти идеальный вариант. Все прошло гладко, и результат превзошел ожидания!
Покупка автомобиля в этом автосалоне была отличным решением. Профессиональные менеджеры не только помогли мне с выбором, но и оформили все необходимые документы быстро и эффективно. Рекомендации этого автосалона заслужены!
Хочу выразить искреннюю автосалону бм благодарность за высокий стандарт обслуживания клиентов, особенно тем, кто выбрал этот автосалон для покупки нового автомобиля. Пожелания клиентам: несомненно, стоит посетить этот автосалон, где вас ждет первоклассное обслуживание. Сотрудникам желаю удачи и встречи адекватных клиентов.
Приветствую, вы обратились спустя пол года с этой проблемой, по вашему авто в рекомендациях была замена ремня Грм. С отчетом о состоянии вы ознакомлены, документы вами подписаны.
Поэтому это явно не гарантийный случай.
Эта покупка оправдала все мои ожидания! Менеджер продемонстрировал профессионализм, помогая мне выбрать идеальный автомобиль. Процесс оформления документов был минимально времязатратным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качество и профессионализм!