Ужасный сервис. Одно лечат другое калечат. Перекрашивали дверь по гарантии- сломали замок багажника, чинили замок багажника- перестали работать обрызгиватели стекол, чинили обрызгиватели - снесли рулевую колонку, потеряли защитную полоску на двери Это ж какой талант надо иметь чтобы так работать.

Киа в Крылатском надо лучше подбирать и обучать менеджеров по продажам, речь о Павле Брюхове - хорошо сработал лендинг о распродаже Интер кар мы повелись. Цена (как у остальных дилеров) перечёркнута и написало «узнай свою цену»...узнал - начальная цена до озвучивания скидок по телефону была названа на 10000 больше, чем «в лоб» у Автогермеса. Далее приглашение в салон обсудить наилучший вариант. Нет проблем думаю, заскочу перед работой и договорился на 9-00. Но у менеджера свои неотложные дела и по телефону пообещал прибыть к 10-30, а мной в это время займется другой человек. Приехал - обо мне никто не знает, но (надо отдать должное) занялись оперативно (фамилию менеджера не помню, но общение с ним было продуктивне намного, чем с Павлом). Тест драйв, оценка моего авто и предложение по скидкам заняли около 40 минут, считаю очень хорошим показателем! Павла ждать естественно не стал, полно своих дел. Звонок Павла по приходу на работу - как мол вам и тд, на что я ему честно признался, что аналогичные предложения мне делали и в других дилерских центрах, которые мне даже по расположению удобнее. Но задал вопрос повлияет ли на окончательную цену если я приведу товарища, который рассматривает Серато и уже готов был его купит в СИМ. Павел обрадовался, мол конечно, две машины сразу и цена будет естественно другая. Приехали вдвоём....выслушал вполуха т.к. одновременно общался по телефону и узнав, что моему товарищу делают скидку в СИМ на 65000₽ предложил на 5000₽ больше. Вот честное слово жаль потраченного времени, и неудобно перед товарищем, что «украл» у него около трёх часов на поездки. А по телефону обещания сходить к руководству на предмет бОльших скидок, по факту не вставая с места предложил 5000₽ при покупке пусть не самых дорогих машин, но в общей сложности более 2.000.000 рублей. Я считаю такой подход к клиентам крайне некрасивым. Я с пониманием отношусь к тому, что покупаю «ширпотреб», но две поездки в не самый удобный автосалон для того, о чем можно было поговорить по телефону....и в результате 1:1 что предлагает ЛЮБОЙ дилер. Честность в общении с клиентом даст большую выгоду на многие годы, и дело даже не в скидках, а в подходе.